Chers CLIENTS,
Tous nos produits doivent satisfaire à une série de critères rigoureux avant d’être mis en rayon. Cependant, il peut arriver qu’un rappel soit nécessaire pour des articles qui, après vérification, ne répondent pas pleinement à nos exigences en matière de qualité ou d’hygiène alimentaire
Dans de tels cas, nous prenons nos responsabilités très au sérieux et mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité de nos clients. C’est pourquoi nous communiquons immédiatement toute information concernant un produit concerné par un rappel.
Si un article est rappelé, nous vous recommandons de cesser immédiatement la consommation et suivre les consignes fourni par notre Service Qualité. Vous avez la possibilité de rapporter le produit dans n’importe quelle boucherie Novoviande même sans ticket de caisse. Nous procéderons alors à un remboursement intégral et nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément.
Produits rappelés
Motif du rappel : RESULTAT MICROBIOLOGIQUE NON CONFORME
Risques encourus : Listeria monocytogenes (agent responsable de la listériose).
Conduite à tenir : Ne plus consommer, Rapporter le produit au point de vente.
Préconisation sanitaire :
Les personnes qui auraient consommé les « produits » mentionnés ci-dessus et qui présenteraient de la fièvre,
isolée ou accompagnée de maux de tête, et des courbatures, sont invitées à consulter leur médecin traitant en
lui signalant cette consommation. Des formes graves avec des complications neurologiques et des atteintes
maternelles ou foetales chez la femme enceinte peuvent également parfois survenir. Les femmes enceintes ainsi
que les personnes immunodéprimées et les personnes âgées doivent être particulièrement attentives à ces
symptômes. La listériose est une maladie qui peut être grave et dont le délai d'incubation peut aller jusqu'à huit
semaines.
Numéro de contact : 0243606363
Modalités de compensation : Remboursement.
Date de fin de la procédure de rappel : 26/03/2025
